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title: 2.訂單建立與匯入
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updated: "2026-02-11"
category: 使用者手冊
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# 2.訂單建立與匯入

本章節介紹將訂單輸入至系統的三種主要方式。無論是單筆新增、處理平台匯出的 Excel/PDF 報表，或是提供連結給客戶自行下單，皆在此完成。

### 2.1 手動新增訂單

適用於：電話接單、內部測試單或少量的特殊訂單。

**操作步驟：**

1. 進入 **「訂單管理」** > **「訂單資料」** 列表頁面。
2. 點擊右上角的 **「建立訂單」** 按鈕（藍色）。
3. 系統將開啟 **「建立訂單」** 彈窗，請依序填寫：
   - **通路**：下拉選擇對應的通路商（必填）。
   - **訂單編號/額外單號**：系統會自動生成，亦可手動修改為外部平台的訂單號。
   - **收件資訊**：填寫收件人姓名、電話與地址。若該通路有設定預設值，系統會自動帶入。
4. **訂購商品**：
   - 在 **「選擇商品」** 欄位搜尋或下拉選擇商品。
   - 輸入 **「數量」** 與 **「單價」**。
   - 若需新增多項商品，請重複選擇並填寫。
5. 確認總金額無誤後，點擊右下角的 **「建立」**。

![image](https://gammatest.a2hosted.com/manaorder/wp-content/uploads/2026/01/image-6-1024x623.png)

**注意事項：**

- **商品刪除**：若不小心多選了商品，點擊該行右側的 **「垃圾桶」** 圖示即可移除。
- **自動計算**：輸入數量與單價後，系統會自動計算「小計」與「總計」。

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### 2.2 匯入外部訂單 (PDF/Excel)

適用於：從蝦皮、SHOPLINE 等平台匯出的整批訂單檔案。

**操作步驟：**

1. 進入訂單列表，點擊上方功能列的 **「匯入單據」** 按鈕。
2. **上傳檔案**：
   - 點擊上傳區域選擇檔案，或直接將檔案（PDF 或 Excel）拖曳至虛線框內。
   - 支援格式：系統支援特定格式的 PDF 轉文字辨識或標準 Excel 格式。
3. **重複檢查**：
   - 系統會自動比對「訂單編號」。若發現系統內已有相同單號，將跳出 **「訂單資料重複」** 提示視窗。
   - 您可選擇 **「取消」**（不匯入）或 **「匯入」**（覆蓋或新增）。
4. **匯入結果預覽**：
   - 檔案解析完成後，系統會顯示預覽畫面。
   - 請檢查各欄位（如：通路、品號、數量）是否正確對應。
   - 確認無誤後，點擊 **「儲存」**，資料即正式寫入訂單列表。

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### 2.3 通路專屬下單連結 (表單下單)

適用於：團購主、KOL 或特定客戶，讓他們直接透過網頁輸入訂單，節省您的建檔時間。

#### 2.3.1 產生連結 (管理者操作)

*(請參考 1.2.3 節，在「通路商管理」中啟用表單並複製連結)*

#### 2.3.2 客戶下單介面 (使用者操作)

當客戶收到您提供的連結後，操作流程如下：

1. **開啟連結**：客戶在瀏覽器打開網址，會看到專屬的 **「點點雲訂購單」** 頁面。
2. **輸入密碼 (選填)**：若您有設定表單密碼，客戶需先輸入正確密碼才可進入。
3. **填寫資料**：
   - **收件資訊**：客戶自行輸入姓名、地址、電話與 Email。
   - **訂購商品**：客戶在開放的商品清單中，輸入欲購買的數量。
4. **送出訂單**：
   - 點擊 **「送出」** 後，系統會跳出確認視窗。
   - 再次確認內容無誤，點擊 **「確認」**。
5. **完成**：
   - 頁面顯示 **「訂單送出成功」**。
   - 此時，該筆訂單會**即時自動出現**在您的 ManaOrder 訂單列表中，來源標記為該通路名稱。

> ![image](https://gammatest.a2hosted.com/manaorder/wp-content/uploads/2026/01/image-9-1024x660.png)

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**下一章節預告**：
訂單進入系統後，接下來我們將進入 **「第三章：訂單資料管理」**，學習如何處理、審核這些訂單，並進行批量操作。