營運數據斷連
您的團隊是否深陷效率黑洞？
不只是「忙不過來」，隱形成本正在吞噬您的 30% 淨利
格式混亂的資料地獄
寶雅、康是美、全聯...每家通路的訂單格式都不一樣。助理每天花費 3 小時手動整理轉檔，不僅產值低，更容易產生 Key 單錯誤。
碎片化的下單溝通
LINE 訊息叫貨、電話口頭下單，條件與庫存全靠腦記。缺乏正式單據導致漏單頻發，客訴處理佔據了大量業務時間。
財務與庫存的斷層
發票與 ERP 分開作業，月底對帳金額總是有誤差。退貨資訊未即時拋轉回倉儲，導致良品/廢品狀態不明，虛增庫存成本。
打破資訊碎片化
構建 自動化服務閉環
ManaOrder 不僅是工具，更是驅動營運的數位引擎。
透過智能中台將訂單、通路、物流與財務全面結構化，
讓每一筆資料流轉都精準無誤。
告別人工作業
擁抱智能效率
| 功能 | 傳統 人工模式 |
ManaOrder 智能模式 |
|---|---|---|
| 訂單 輸入 |
人工逐筆 Key 單 |
AI 自動 解析匯入 |
| 格式 支援 |
僅限標準 Excel |
支援多通路 PDF/Excel |
| 小通路 叫貨 |
LINE/電話 容易漏單 |
專屬數位 下單連結 |
| 對帳 發票 |
月底人工 核對耗時 |
自動計算 一鍵開立 |
| 錯誤率 | 平均 5% 人為錯誤 |
近乎 0% 系統防呆 |
處理時間
顯著提升
誤差風險
已支援 20+ 主流通路訂單格式
寶雅、康是美、全聯、7-11 等通路的原始訂單，直接匯入
快速上線，無痛轉移
標準化流程搭配敏捷客製，只需 2 週 即可正式啟用
需求診斷
釐清作業痛點與資料流，確認客製化範圍與規格。
系統建置
匯入訂單模板設定、建立系統環境與基礎資料。
模擬測試
匯入真實訂單與商品資料，模擬實際流程確保無誤。
教育訓練 & 上線
操作人員手把手教學，系統正式啟用與保固支援。
常見問題
訂單整合
ManaOrder 是如何將不同通路的訂單匯入系統的？
ManaOrder 是透過自動化識別來取代原本的人工登打。匯入各通路的原始訂單至 ManaOrder 後，系統會自動辨識並抓取其中資訊，像是訂單日期、單號、品名數量、單價以及收件資訊，並將這些資料直接轉換為標準格式。
ManaOrder 支援 PDF 或是 Excel 格式的訂單匯入嗎？
支援。我們目前已支援全台 20+ 個主流通路（如 7-11、全聯、寶雅、MOMO 等）的原始 PDF 或 Excel 訂單匯入。ManaOrder 能夠辨識這些非結構化的數據並將其轉為標準的訂單格式，可匯出至 WMS 倉儲系統或是匯出 ERP 格式的單據。如果使用的通路不在目前的清單中，後續我們也能將特定的訂單格式導入系統，確保作業流程不會因為通路擴增而受阻。如有特定格式需求，歡迎 點擊這裡諮詢。
ManaOrder 是如何解決通路商品品號與我司內部 SKU 不一致的問題？
ManaOrder 內建了「通路商品對應」功能。在 ManaOrder 的「商品主檔」中設定好我司內部的商品資料後，再去「通路商品對應」設定外部商品品號與我司 SKU 對應的資料就完成了。往後在匯入訂單時，系統就會將外部商品品號轉換成我司內部的商品 SKU，無須再進行商品品號的校對。
ManaOrder 如何防止訂單重複匯入或數據出錯？
ManaOrder 會依據外部通路的訂單單號進行自動檢核。如果系統偵測到相同的訂單被再次上傳會跳出提醒，確保訂單數據保持準確。
通路管理與收單混亂
合作的小通路商不習慣使用 ManaOrder，有更簡便的下單方式嗎？
ManaOrder 設計了「免登入專屬下單連結」。能夠指定各個通路商能選購的產品，只要將連結發送給旗下的通路商，他們輸入連結後就能夠直接選購，不需要經歷繁瑣的註冊或帳號登入流程，也不需要使用傳統的 Line 或是電話收單，減少人為收單錯誤。
針對不同通路商可以設定不同折扣或報價嗎？
可以。ManaOrder 的數位收單連結可針對不同通路商設定各自的專屬價格。只要預先設定好該通路商可訂購的產品及對應價格後，在通路商輸入連結時，表單就會自動帶入預先設定好的產品及價格。
通路商使用下單連結時，收件資料每次都要重打嗎？
不需要。ManaOrder 具備「通路商管理」功能，能將品牌合作的通路商資料都儲存在 ManaOrder 中。在資料設定完成後並匯入單據時，系統就會自動帶入預先設定的資料，無須重複輸入。
出貨/退貨資訊斷層
ManaOrder 上的訂單資訊會與倉儲系統同步嗎？
會。ManaOrder 在訂單確認後可批量拋轉至 WMS 倉儲系統，產品效期及倉儲出貨日期等資料都會與 WMS 倉儲系統進行同步，在 ManaOrder 系統中就能掌握產品出貨資訊。
ManaOrder 中可以查看效期或退貨後的清點狀態嗎？
可以。ManaOrder 會同步 WMS 倉儲系統，包含像退貨商品的驗收數量及出貨日期等資訊。如果倉儲系統針對上述資訊有做出變動，ManaOrder 也有對應的資訊更新功能，同步更新倉儲系統資訊。
什麼是「批量拋轉出貨」？這對我的作業流程有什麼幫助？
在確認訂單無誤後，只需點擊一鍵，已經匯入 ManaOrder 的大量訂單資訊就會直接拋轉進 WMS 倉儲系統。省去手動輸入單據的時間，大幅提升出貨效率。
發票與 ERP 管理散亂
ManaOrder 如何處理發票、稅額與 ERP 銷貨單之間的小數點進位問題？
ManaOrder 會拆分未稅與含稅金額，確保後續「開立電子發票」與「匯出 ERP 銷貨單」時兩端的金額完全一致。
ManaOrder 支援哪些類型的 ERP 系統對接？
我們目前支援文中 ERP 系統。如果需使用不同的 ERP 系統，後續也能夠再進行串接。
ManaOrder 可以開發票嗎？
可以，ManaOrder 目前支援綠界線上電子發票加值系統，在訂單確認無誤後，系統可透過 API 串接一鍵將明細拋轉至電子發票加值中心，無需人工重新輸入。如果使用的是不同的發票系統，後續也能再進行串接。
我們協助您的團隊高效運轉
專注於您的業務核心，繁雜的訂單流程交給 ManaOrder
多通路品牌商
面對寶雅、全聯、康是美等不同通路的採購單，需要快速整合拋轉。
格式自動標準化
批發與供應商
擁有大量餐飲或團購客戶，希望脫離 LINE/電話 訊息接單的混亂。
接單流程數位化
營運與財務團隊
追求帳務精準，需要自動化開立發票並與 ERP 庫存完美同步。
帳務對帳零誤差
