ManaOrder 說明文件
1. 認識 ManaOrder
ManaOrder 是為品牌商設計的訂單中台系統。
2. 基本設定
匯入第一張訂單前，建議依照本章順序完成基本資料設定。
3. 通路訂單
「通路訂單」用於管理 2B 通路（如連鎖藥妝、超市、百貨）的訂單。
4. 發票
ManaOrder 可直接串接電子發票平台（綠界），於訂單上開立、作廢及重新開立電子發票，並將發票資料帶入 ERP 銷貨發票單。
5. 廠商直出與進貨單
若部分商品由合作廠商直接出貨給通路（例如代售商品），ManaOrder 可將這類訂單轉交廠商出貨，並同步產生向廠商進貨的單據，供匯入 ERP 入帳。
6. 2C 訂單
「2C 訂單」用於管理電商平台（蝦皮、QDM、BV Shop、團購表單）的消費者訂單。
7. 退貨
「退貨資料」用於管理通路的退貨單，涵蓋退貨單建立、通知倉儲收貨、追蹤驗收結果，以及匯出 ERP 退貨單與在途單。
8. 小 B 下單表單
ManaOrder 可為每個通路商產生專屬的下單連結。
9. 營運總覽與 AI 助理
ManaOrder 會依據系統中的訂單、出貨與退貨資料，自動彙整營運概況，並提供 AI 週報、異常預警及自然語言查詢等功能，協助您掌握營運狀況。