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本章節介紹將訂單輸入至系統的三種主要方式。無論是單筆新增、處理平台匯出的 Excel/PDF 報表，或是提供連結給客戶自行下單，皆在此完成。
2.1 手動新增訂單 #
適用於：電話接單、內部測試單或少量的特殊訂單。
操作步驟：
- 進入 「訂單管理」 > 「訂單資料」 列表頁面。
- 點擊右上角的 「建立訂單」 按鈕（藍色）。
- 系統將開啟 「建立訂單」 彈窗，請依序填寫：
- 通路：下拉選擇對應的通路商（必填）。
- 訂單編號/額外單號：系統會自動生成，亦可手動修改為外部平台的訂單號。
- 收件資訊：填寫收件人姓名、電話與地址。若該通路有設定預設值，系統會自動帶入。
- 訂購商品：
- 在 「選擇商品」 欄位搜尋或下拉選擇商品。
- 輸入 「數量」 與 「單價」。
- 若需新增多項商品，請重複選擇並填寫。
- 確認總金額無誤後，點擊右下角的 「建立」。
注意事項：
- 商品刪除：若不小心多選了商品，點擊該行右側的 「垃圾桶」 圖示即可移除。
- 自動計算：輸入數量與單價後，系統會自動計算「小計」與「總計」。
2.2 匯入外部訂單 (PDF/Excel) #
適用於：從蝦皮、SHOPLINE 等平台匯出的整批訂單檔案。
操作步驟：
- 進入訂單列表，點擊上方功能列的 「匯入單據」 按鈕。
- 上傳檔案：
- 點擊上傳區域選擇檔案，或直接將檔案（PDF 或 Excel）拖曳至虛線框內。
- 支援格式：系統支援特定格式的 PDF 轉文字辨識或標準 Excel 格式。
- 重複檢查：
- 系統會自動比對「訂單編號」。若發現系統內已有相同單號，將跳出 「訂單資料重複」 提示視窗。
- 您可選擇 「取消」（不匯入）或 「匯入」（覆蓋或新增）。
- 匯入結果預覽：
- 檔案解析完成後，系統會顯示預覽畫面。
- 請檢查各欄位（如：通路、品號、數量）是否正確對應。
- 確認無誤後，點擊 「儲存」，資料即正式寫入訂單列表。
2.3 通路專屬下單連結 (表單下單) #
適用於：團購主、KOL 或特定客戶，讓他們直接透過網頁輸入訂單，節省您的建檔時間。
2.3.1 產生連結 (管理者操作) #
(請參考 1.2.3 節，在「通路商管理」中啟用表單並複製連結)
2.3.2 客戶下單介面 (使用者操作) #
當客戶收到您提供的連結後，操作流程如下：
- 開啟連結：客戶在瀏覽器打開網址，會看到專屬的 「點點雲訂購單」 頁面。
- 輸入密碼 (選填)：若您有設定表單密碼，客戶需先輸入正確密碼才可進入。
- 填寫資料：
- 收件資訊：客戶自行輸入姓名、地址、電話與 Email。
- 訂購商品：客戶在開放的商品清單中，輸入欲購買的數量。
- 送出訂單：
- 點擊 「送出」 後，系統會跳出確認視窗。
- 再次確認內容無誤，點擊 「確認」。
- 完成：
- 頁面顯示 「訂單送出成功」。
- 此時，該筆訂單會即時自動出現在您的 ManaOrder 訂單列表中，來源標記為該通路名稱。
下一章節預告：
訂單進入系統後，接下來我們將進入 「第三章：訂單資料管理」，學習如何處理、審核這些訂單，並進行批量操作。
