如何有效洞察客戶的完整行為資料?

我們先從顧客數據開始做起

我們的主力產品:ManaCube是一套客戶管理系統,可以幫助企業做到全客群通路渠道的數據管理,你可以做到各種階段的顧客標籤管理以及主動分眾精準行銷。

會員經營

品牌的成長,關鍵的因素就在於會員。提供會員他們所適合的產品,業績勢必會有所成長;讓會員能感受到品牌的服務品質,品牌黏著跟口碑都將提升

◆ 樣貌分析

◆ 偏好分析

◆ 行為分析

數據統整

過去客戶每一次與品牌的互動、購買,都有確實被紀錄嗎?如果沒有的話就太可惜了,因為你錯過很多可以有效分析、學習的機會

◆ 資料整理

◆ 系統運算

◆ 機器學習

分眾行銷

購買用戶百百種,該如何提供給他們最有感的產品服務?這時候就需要分眾的功能,針對不同人提供不同資訊。我們來協助有效區隔

◆ 客製內容

◆ 專屬服務

◆ 精準觸及

FAQ常見問答

目前有經營品牌官網 (91APP,SHOPLINE,WACA, Cyberbiz,QDM,…..),想更有效經營會員提升業績的團隊。

企業需要使用 ManaCube 魔數方塊 來整合客戶數據、建立360度客戶視圖、進行數據分析和洞察,以及實現個性化行銷和客戶體驗。這將有助於企業更好地了解客戶、提高業務效能,並在競爭激烈的市場中獲得優勢。

1.數據整合:統整各資料來源,並且能識別、配對出顧客所有線上、線下的行為資料,建立統一的客戶檔案。
2.貼標分群:根據不同方法幫顧客貼標,並且根據標籤來分群出需要的受眾。
3.行銷自動化:建立自動化的行銷活動流程,串接訊息發送工具和廣告平台。

在地即時服務,操作淺顯易懂,全中文介面10分鐘上手,了解在地需求與文化,線上操作手冊操作步驟說明詳細可隨時查看,專業團隊協助一周內可快速上線使用。

我們有專業的導入顧問,可以協助品牌在一週內上線,智能經營模組設定好就可以開始自動運行。

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