未購買原因

針對加入後一段時間仍未消費的會員，可透過此模組來詢問顧客尚未消費的原因，進一步觀察並決定是否需要進行調整經營方向。

由未購買原因調查區塊中，點擊右上角按鈕可選擇進入條件設定。

 

功能架構與頁面簡述

 

模組設定

未購買原因 – 模組設定

 

啟用模組

當問卷內容編輯完成並確認要開啟的階段數量後，點選該階段左上角的小方框，立即會從「未啟用」切換為「待命中」。信件將會於系統運作時間，依照設定之條件進行自動發送。

 

經營成效追蹤

請至智能經營成效瀏覽操作手冊。

顧客回饋請參閱操作手冊 智能經營成效中的未購買原因調查回饋。