購後評價
當顧客體驗完產品後，透過滿意度調查問卷，即時掌握顧客對產品的真實感受，有效幫助品牌了解顧客對於產品的回饋，也作為售後客服的一環。
功能架構與頁面簡述
啟用模組
當問卷內容編輯完成並確認要開啟的階段數量後，點選該階段左上角的小方框，立即會從「未使用」切換為「待命中」。信件將會於系統運作時間，依照設定之條件進行自動發送。
信件預覽
呈現顧客收到的電子郵件樣式，點擊灰色星號選項進入調查頁面。
信件內容編輯請參閱購後評價 – 編輯內容
購後評價調查頁
頁面區塊設定請參閱：
訊息內容自動化設定開頭LOGO
顧客回饋頁面設定編輯頁面內容文字
自訂滿意度項目選擇調查項目
回饋頁
送出問券後依據高分與低分顯示不同的回饋頁面。
回饋頁面設定：回饋完成感謝頁面設定
經營成效追蹤
請至智能經營成效操作手冊。
顧客回饋請參閱操作手冊 智能經營成效中的購後評價調查回饋。
