好友推薦 – 模組設定
自訂 好友推薦方案
針對回頭客,您可選擇不同的活動方案,邀請他們替您分享口碑並增加新客。
模組階段顯示說明
好友推薦調查共有三個階段:
- 開始調查﹔第幾次消費後,於多少天後寄出第一封信件。
- 未回饋再試﹔第一封信件寄出後,若無回覆則再次發送。
- 關閉前提醒﹔最後一次提醒信。
模組中的各階段卡片,有先後順序之關聯。若下一階段啟用並開始排程 ,中間連接的箭頭為黃色
若下階段尚未完成編輯或是尚未排程,中間連結的箭頭則為灰色
顧客回應頁面設定
顧客透過點擊信件,可連結至此回應頁面。您可以在此頁面補充更完整的敘述,協助顧客提供反饋。
點選虛線框進行文字編輯,支援 HTML 文字標籤語法,若要預覽最終顯示樣式,點選右上方預覽頁面可連結至獨立網頁進行瀏覽。
點選下方顧客回覆頁面的右上角「預覽頁面」圖示
回饋完成感謝頁面設定
當顧客完成回應並送出後,頁面將跳轉至此感謝頁面。
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